退款政策
了解 UsefulShelf 图片生成包的退款条件、异常订单处理和联系渠道。付费方案尚未开放，本政策适用于正式销售后的购买。
contact@usefulshelf.com适用范围
本政策适用于 UsefulShelf 标准图片生成包（US$9.90／1,000 次，自购买起一个月有效，一次性付款）。当前尚未开放购买。免费工具和免费生成不产生付款，因此不涉及款项退款。
14 天内未使用可全额退款
自购买之日起 14 个自然日内提出申请，且该次数包未成功生成任何图片，可获得全额退款。失败或未交付结果且已恢复次数的任务不算使用。已成功生成图片或超过 14 天的次数包通常不适用这项自愿退款承诺，但异常订单、法定权利及支付渠道提供的更高保障不受此限制。
重复扣款、无法交付与服务异常
如遇重复扣款、付款后次数包未到账，或持续技术故障导致所购服务无法使用，请联系我们。我们会核查订单并尝试补发、修复或恢复受影响的次数；对确认的重复扣款退回重复款项，对无法交付或无法解决的服务问题按受影响范围处理全额或部分退款。
如何申请退款
请发送邮件至 contact@usefulshelf.com，注明购买邮箱、订单编号、购买日期及问题描述。如订单由 Paddle 处理，也可通过收据中的支持链接或 Paddle 订单支持页面提出申请。请勿发送完整银行卡号、密码、验证码或无关的私人生成内容。
退款处理与次数包
核实申请后，我们会通过邮件告知处理结果。获批退款由原支付渠道处理，通常退回原付款方式；实际到账时间取决于支付渠道和银行。全额退款完成后，对应次数包将失效；部分退款对应的次数调整会在处理时说明。
到期与自动续费
次数包有效期为购买起一个月，未使用次数到期失效。仅因到期未使用不自动产生退款，但符合本政策或法定条件的申请仍可提出。次数包不自动续费，无需办理取消订阅。
消费者权利与 Paddle 订单
本政策不限制适用法律赋予的撤回、退款及其他不可放弃的消费者权利。若订单由 Paddle 处理，还适用 Paddle 买家条款与退款政策；当地法律或支付渠道提供更高保护时，按更高保护执行。不会仅因已使用次数而拒绝依法享有的退款权利。